سياسة الخصوصية

1) مقدمة

مرحبًا بك في إشعار الخصوصية الخاص بالحلول الرقمية العالمية (“المسؤول”). يحترم المسؤول خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تفاصيل الاتصال به الكاملة لجميع الأمور المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا هي:-

شركة الحلول الرقمية العالمية للحلول الرقمية FZCO

مكتب 1603، برج تيفاني أبراج بحيرة جميرا، دبي الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: enquiries@funinthesundubai.com

2) معلومات مهمة

الغرض من إشعار الخصوصية هذا ;

يُعلمك إشعار الخصوصية هذا عن كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها عند استخدامك للموقع أو الخدمة، وكذلك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

الموقع ليس مخصصًا للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا (ونحن لا نجمع بيانات منهم عن علم).

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا وأي إشعارات خصوصية أخرى أو إشعارات المعالجة العادلة التي قد يقدمها المسؤول في مناسبات محددة عندما يتم جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها، حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدام بياناتك الشخصية وسبب استخدامها. يُكمل إشعار الخصوصية هذا إشعار الخصوصية هذه الإشعارات الأخرى ولا يهدف إلى استبدالها.

المراقب المالي

المسؤول هو المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية. وقد قام بتعيين مسؤول حماية البيانات المسؤول عن الإشراف على الأمور المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلب لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى الاتصال بمسؤول خصوصية البيانات باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في الفقرة 1 أعلاه.

الشكاوى

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

لن يتم الإفصاح عن جميع بيانات بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لأطراف ثالثة. لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو إعطاؤها لأطراف ثالثة

قد يتم تعديل أو تحديث سياسات وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك نشجع العملاء على الرجوع إلى هذه الأقسام بشكل متكرر لمواكبة التغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني. تدخل التغييرات حيز التنفيذ في يوم نشرها.

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 23 نوفمبر 2024.

من المهم أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة. يُرجى إبلاغ مسؤول حماية البيانات (باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في الفقرة 1 أعلاه) إذا طرأ أي تغيير على بياناتك الشخصية.

الروابط مع أطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط من وإلى المواقع الإلكترونية للشبكات الشريكة والمعلنين والشركات التابعة، وحيثما يتم الوصول إلى خدمة ما عبر هذا الموقع الإلكتروني، قد يكون لدى الطرف الثالث المعني إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية. إذا اتبعت رابطًا إلى أي من هذه المواقع، يُرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها (أو ينبغي أن يكون لديها) سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه سياسات الخصوصية هذه (أو عدم وجودها) أو تجاه أي بيانات شخصية قد يتم جمعها من خلال تلك المواقع. يرجى قراءة جميع سياسات الخصوصية هذه (إن وجدت) قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع الإلكترونية.

3) البيانات التي نجمعها عنك :

تشير البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية إلى أي معلومات عن الفرد يمكن من خلالها تحديد هوية هذا الفرد. ولا يشمل ذلك البيانات التي تم إزالة الهوية منها.

قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك ونستخدمها ونخزنها وننقلها، والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي بيانات الهوية وتشمل الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو معرّف مشابه والفئة العمرية والجنس؛ بيانات الاتصال وتشمل العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف؛ البيانات المالية وتشمل تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع؛ بيانات المعاملات وتشمل تفاصيل المدفوعات التي قمت بها وتفاصيل أخرى عن الخدمات التي اشتريتها منا; تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وتفاصيل تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الموقع, معرّف الجهاز الفريد (على سبيل المثال، رقم IMEI الخاص بجهازك، وعنوان MAC الخاص بواجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز و/أو رقم الهاتف المحمول الذي يستخدمه جهازك)، ومعلومات حول شبكة الهاتف المحمول ونظام تشغيل هاتفك المحمول; بيانات الملف الشخصي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، والمشتريات أو الطلبات التي قمت بها، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وتعليقاتك، وإجاباتك على الاستبيانات؛ بيانات الاستخدام تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك للموقع؛ بيانات التسويق والاتصالات تتضمن تفضيلاتك لتلقي التسويق منا ومن أطرافنا الثالثة، وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمّعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية لأغراض قانونية لأنها لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربطنا البيانات المجمّعة ببياناتك الشخصية بطريقة يمكن أن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمّعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. نحن لا نجمع أي فئة معينة من البيانات الشخصية الخاصة بك (بما في ذلك تفاصيل عرقك أو انتمائك العرقي أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو حياتك الجنسية أو ميولك الجنسية أو آرائك السياسية أو عضويتك النقابية أو معلوماتك الصحية أو بياناتك الوراثية والبيانات البيومترية)، ولا نجمع معلومات عن الإدانات الجنائية والجرائم.

إذا لم تقدم البيانات الشخصية التي نطلبها، يجوز لنا (وفقًا لتقديرنا الخاص) عدم تزويدك بالخدمات (أو أي خدمات أخرى، إن وجدت).

4) كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك: التفاعلات المباشرة أنت تزودنا بهويتك وبيانات الاتصال والبيانات المالية والملف الشخصي عن طريق ملء النماذج على الموقع وعن طريق المراسلة معنا عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما تنشئ حسابًا أو استفسارًا أو إدخالًا آخر على الموقع، أو عندما تشترك في إحدى الخدمات، أو عندما تطلب إرسال مواد تسويقية إليك، أو عندما تشارك في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي أو عندما تقدم لنا ملاحظاتك. التقنيات أو التفاعلات التلقائية عندما تتفاعل مع الموقع، نقوم تلقائياً بجمع البيانات التقنية حول معداتك وإجراءاتك وعادات التصفح الخاصة بك. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات الأخرى المشابهة. نتلقى أيضاً بيانات تقنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل. أطراف ثالثة أو مصادر متاحة للجمهور نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة مختلفة ومصادر متاحة للجمهور مثل (1) البيانات الفنية من مزودي خدمات التحليلات مثل جوجل، الموجودة في الإمارات العربية المتحدة أو خارجها، وشبكات الإعلانات الموجودة في الإمارات العربية المتحدة أو خارجها، ومزودي معلومات البحث الموجودين في الإمارات العربية المتحدة أو خارجها (2) بيانات الاتصال, والبيانات المالية وبيانات المعاملات من مقدمي الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتوصيل الموجودين داخل الإمارات العربية المتحدة أو خارجها (iii) بيانات الهوية وبيانات الاتصال من وسطاء البيانات أو مجمعي البيانات الموجودين داخل الإمارات العربية المتحدة أو خارجها.

5) كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا إذا كان القانون يسمح لنا بذلك. في معظم الحالات، سنستخدم بياناتك الشخصية:
(أ) لتزويدك بالخدمات;
(2) عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا (أو مصالح طرف ثالث) المشروعة ولا تتعارض مصالحك وحقوقك الأساسية مع تلك المصالح؛ و
(iii) للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

كقاعدة عامة، نحن لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، باستثناء ما يتعلق بإرسال رسائل تسويقية وغيرها من الاتصالات إلى أطراف ثالثة عن طريق البريد الإلكتروني و/أو الإشعارات الفورية و/أو الرسائل النصية. يحق لك سحب موافقتك على إرسال الرسائل التسويقية وغيرها من الاتصالات في أي وقت عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني بهذا المعنى إلى مسؤول حماية البيانات (باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها في الفقرة 1 أعلاه).

الأغراض التي تُستخدم من أجلها البيانات الشخصية

نوضح أدناه، في شكل جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نعتزم من خلالها استخدام بياناتك الشخصية والأساس القانوني الذي نستند إليه في ذلك. كما حددنا أيضًا مصالحنا المشروعة، حيثما ينطبق ذلك.

يُرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من غرض قانوني واحد بناءً على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات (باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة في الفقرة 1 أعلاه) إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل السبب القانوني المحدد لمعالجة بياناتك الشخصية حيثما كان هناك أكثر من سبب واحد مذكور في الجدول أدناه.

الهدف/النشاطنوع البياناتالأساس القانوني للمعالجة، بما في ذلك المصالح المشروعة
للتسجيل كعميل جديد(أ) الهوية(ب) جهة الاتصالتزويدك بالمنتجات/الخدمات
لمعالجة طلبك وتسليمه، بما في ذلك: (أ) التعامل مع المدفوعات والرسوم والتكاليف (ب) تحصيل واسترداد الأموال المستحقة لنا(أ) الهوية(ب) الاتصال(ج) المالية(د) المعاملات(ه) التسويق والاتصالات(أ) لتوفير المنتجات/الخدمات(ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لتحصيل الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معك، بما في ذلك: (أ) إبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ (ب) مطالبتك بترك تعليق أو إكمال استطلاع رأي.(أ) الهوية(ب) جهة الاتصال(ج) الملف الشخصي(د) التسويق والاتصالات(أ) لتوفير المنتجات/الخدمات(ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني(ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا/خدماتنا)
لتمكينك من المشاركة في السحب على جائزة، أو مسابقة، أو الرد على استبيان(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (ه) التسويق والاتصالات(أ) لتوفير المنتجات/الخدمات(ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (دراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وتنمية أعمالنا)
لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، وصيانة النظام، والدعم، وإعداد التقارير، واستضافة البيانات)(أ) الهوية(ب) جهة الاتصال(ج) التقنية(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا، وتوفير الخدمات الإدارية وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، ومنع الاحتيال، وفي سياق إعادة تنظيم الشركة أو عملية إعادة هيكلة المجموعة)(ب) ضرورية للامتثال لالتزام قانوني
لتزويدك بالمحتوى والإعلانات ذات الصلة على الموقع ولقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها.(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (ه) التسويق والاتصالات (و) التقنيةضرورية لمصالحنا المشروعة (دراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وتنمية أعمالنا وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية).
استخدام تحليل البيانات لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وعلاقاتنا مع العملاء وتجاربنا.(أ) التقنية(ب) الاستخدامضرورية لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، وللحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وملاءمته، ولتطوير أعمالنا وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية).
تقديم اقتراحات وتوصيات حول المنتجات و/أو الخدمات التي قد تهمك(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (ه) الملف الشخصيضروري لمصالحنا المشروعة (تطوير منتجاتنا وخدماتنا وتوسيع نطاق أعمالنا)


التسويق

نحن نسعى إلى تقديم خيارات لك فيما يتعلق باستخدامات معينة لبياناتك الشخصية، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والاتصالات الأخرى. آليات التحكم في البيانات الشخصية متاحة لك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول الخصوصية (باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة في الفقرة 1 أعلاه).

عروض ترويجية منا

قد نستخدم بيانات هويتك، وبيانات الاتصال، والبيانات الفنية، وبيانات الاستخدام والملف الشخصي لتكوين وجهة نظر عما نعتقد أنك تريده أو تحتاجه أو ما قد يهمك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك (وهذا ما نسميه التسويق).

ستتلقى مراسلات تسويقية منا إذا كنت قد طلبت معلومات منا، أو إذا كنت قد اشتريت سلعًا، أو إذا كنت قد استخدمت الخدمات، أو إذا كنت قد زودتنا بتفاصيلك عند الاشتراك في مسابقة أو التسجيل في عرض ترويجي، وفي كل حالة، إذا لم تختر عدم تلقي مراسلات تسويقية.

التسويق من طرف ثالث

سوف نحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية، لأغراض التسويق، مع أي مؤسسة خارج مجموعة الحلول الرقمية العالمية أو مجموعة المسؤولين.

رفض المشاركة

يمكنك أن تطلب منا أو من الغير التوقف عن إرسال رسائل تسويقية ورسائل أخرى إليك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات (باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها في الفقرة 1 أعلاه). إذا اخترت التوقف عن تلقي هذه الرسائل، فلن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء منتج أو خدمة أو تسجيل ضمان أو تجربة منتج أو خدمة أو معاملة أخرى.

الكوكيز

يمكنك تهيئة متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها أو لتحذيرك عندما تقوم مواقع الويب بتثبيت ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يُرجى ملاحظة أن بعض الخدمات قد يتعذر الوصول إليها أو قد تتوقف عن العمل على النحو الأمثل. للمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

تغيير الهدف

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لغرض آخر وأن هذا الغرض متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على تفسير لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يُرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية (تفاصيل الاتصال في الفقرة 1 أعلاه). إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسيقوم المسؤول بإبلاغك وشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك. يُرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما يقتضي القانون أو يسمح بذلك.

6) الإفصاح عن بياناتك الشخصية:

للأغراض المبينة في الجدول في الفقرة 5 أعلاه، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع
(i) أطراف ثالثة داخلية و/أو أطراف ثالثة خارجية (على النحو المحدد في الفقرة 11 أدناه);
(ii) دون الإخلال بما سبق، الأعضاء الآخرين في مجموعة المديرين و/أو مجموعة الحلول الرقمية العالمية
(iii) الأطراف الثالثة التي قد نختار أن نبيع أو ننقل أو ندمج كل أعمالنا أو جزءًا منها.
قد نسعى أيضًا إلى الاستحواذ على أعمال أخرى. إذا حدث تغيير في أعمالنا، يجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

7) التحويلات الدولية

نحن لا ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة المدمجة.

8) أمن البيانات

قام المسؤول بتنفيذ و/أو الحصول على تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الاطلاع عليها بطريقة غير مصرح بها أو تعديلها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، يقصر المسؤول الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين من الباطن والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاجون إلى معرفتها لأسباب مهنية. لن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية. قام المسؤول بتنفيذ و/أو تأمين إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسيقوم بإخطارك وأي هيئة تنظيمية سارية بحدوث خرق حيثما يقتضي القانون ذلك.

9) إلى متى ستحتفظون ببياناتي الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير. عند تحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناشئ عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وإمكانية تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، بالإضافة إلى المتطلبات القانونية المعمول بها.

10) القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

باختصار، لديك الحق في :

(أ) طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (يُشار إليه عادةً باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

(ب) طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يسمح لك ذلك بتصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

(ج) طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الحق أن تطلب منا محو بياناتك الشخصية أو سحبها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا محو بياناتك الشخصية أو سحبها عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، أو عندما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلب منا محو بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها من قِبل المسؤول، إن أمكن، في وقت تقديم طلبك.

(د) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويكون هناك عنصر من ظروفك الخاصة يجعلك تعترض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تعتبرها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، يمكننا في بعض الحالات إثبات أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك تفوق حقوقك وحرياتك.

(هـ) طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الخيار أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (1) إذا كنت تريدنا أن نتحقق من دقة البيانات؛ أو (2) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريدنا أن نحذفها؛ أو (3) إذا كنت تريد منا الاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (4) إذا كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة مقنعة لاستخدامها.

(و) طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم لك أو لطرف ثالث من اختيارك بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. يُرجى ملاحظة أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات المؤتمتة التي وافقت على استخدامها مبدئيًا أو عندما نستخدم المعلومات لتقديم خدمة لك.

(ز) سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على تلك الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تمت قبل سحبك لموافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات لك. سيبلغك المسؤول إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.

لا توجد رسوم بشكل عام

لن يتم تحصيل رسوم منك للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا بشكل واضح. قد نرفض أيضًا الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص لا يحق له الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لطلب المزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك من أجل تسريع استجابتنا.

وقت الاستجابة

يسعى المسؤول إلى الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. ومع ذلك، قد تكون هذه الفترة أطول إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عدة طلبات. في هذه الحالة، سيقوم المسؤول بإبلاغك وإطلاعك على المستجدات.

11) مسرد المصطلحات

مجموعة المدير: مجموعة الشركات التي ينتمي إليها المدير من وقت لآخر;

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

يعني الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.

الأطراف الثالثة الخارجية تشمل
(أ) مقدمي الخدمات الموجودين في الإمارات العربية المتحدة الذين يقدمون خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة;
(ب) المستشارون المحترفون، بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين الذين يتخذون من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لهم، والذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.

مجموعة الشركات: أي شركة وأي شركة تابعة لتلك الشركة وأي شركة قابضة أو شركة أم لتلك الشركة وأي شركة تابعة أخرى لتلك الشركة القابضة أو الشركة الأم (بما في ذلك، لتجنب الشك، شركة قابضة أو شركة أم أو شركة تابعة و/أو شركة فرعية و/أو شركة تابعة مسجلة في ولاية قضائية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، مهما كان وصفها في تلك الولاية القضائية).

الأطراف الثالثة الداخلية: الشركات الأخرى التابعة لمجموعة المسؤول و/أو مجموعة الحلول الرقمية العالمية التي تتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها والتي تقدم خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والأنظمة وإعداد التقارير القيادية.

المصلحة المشروعة هي مصلحتنا التجارية في إجراء وإدارة أعمالنا لتمكيننا من تزويدك بأفضل خدمة/منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نحن نحرص على مراعاة وموازنة أي تأثير محتمل عليك (سواءً كان إيجابيًا أو سلبيًا) وعلى حقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية سعيًا لتحقيق مصالحنا المشروعة. لن نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يفوق تأثيرها عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو إذا كان القانون يُلزمنا أو يسمح لنا بذلك). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل التأثير المحتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة من خلال الاتصال بمسؤول حماية البيانات (تفاصيل الاتصال الواردة في الفقرة 1 أعلاه).

الخدمات تعني الخدمات التي يقدمها أحد أعضاء مجموعة المسؤولين، سواء من خلال الموقع و/أو غير ذلك، من وقت لآخر، و “الخدمة ” تعني أيًا منها.

الموقع: الموقع الإلكتروني لأحد أعضاء مجموعة المسؤولين.

نحن” تعني المدير وكل عضو من أعضاء مجموعة الحلول الرقمية العالمية (و “نحن” و “لنا” تُفسر وفقًا لذلك).

يُقصد بمجموعة الحلول الرقمية العالمية مجموعة الحلول الرقمية العالمية وكل عضو في مجموعة الشركات التي تكون عضوًا فيها من وقت لآخر، ويُفسر عضو مجموعة الحلول الرقمية العالمية وفقًا لذلك.