سياسة الخصوصية
1) مقدمة
مرحبًا بك في إشعار الخصوصية الخاص بالحلول الرقمية العالمية (“المسؤول“). يحترم المسؤول خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تفاصيل الاتصال الكاملة الخاصة به فيما يتعلق بجميع الأمور المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا هي:-
شركة الحلول الرقمية العالمية للحلول الرقمية FZCO
مكتب 1603، برج تيفاني أبراج بحيرة جميرا، دبي الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: enquiries@funinthesundubai.com
2) معلومات مهمة
الغرض من إشعار الخصوصية هذا;
يطلعك إشعار الخصوصية هذا على كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها عند استخدامك للموقع أو الخدمة ويخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
الموقع غير مخصص للاستخدام من قبل (ونحن لا نجمع عن قصد بيانات تتعلق) بالأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد يقدمه المسؤول في مناسبات محددة عندما يتم جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدام بياناتك الشخصية وسبب ذلك. إشعار الخصوصية هذا يكمل تلك الإشعارات الأخرى ولا يهدف إلى تجاوزها.
المراقب المالي
المسؤول هو المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية. وقد عينت مديرًا لخصوصية البيانات يكون مسؤولاً عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه.
الشكاوى
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية سوف لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي أطراف ثالثة
قد يتم تغيير سياسات وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على آخر المستجدات بشأن التغييرات على الموقع الإلكتروني. وستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 23 نوفمبر 2024.
من المهم أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة. يُرجى إبلاغ مدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه) إذا طرأ أي تغيير على بياناتك الشخصية.
روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط من وإلى مواقع الويب الخاصة بالشبكات الشريكة والمعلنين والشركات التابعة، وعندما يمكن الوصول إلى الخدمة عبر موقع ويب من هذا القبيل، قد يكون لدى الطرف الثالث المعني إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية. إذا اتبعت رابطًا إلى أي من تلك المواقع، يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع لديها (أو ينبغي أن يكون لديها) سياسات الخصوصية الخاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه سياسات الخصوصية تلك (أو عدم وجودها) أو تجاه أي بيانات شخصية قد يتم جمعها من خلال تلك المواقع. يُرجى قراءة جميع سياسات الخصوصية تلك (إن وجدت) قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى تلك المواقع الإلكترونية.
3) البيانات التي نجمعها عنك:
البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها تحديد هوية ذلك الشخص. ولا تشمل البيانات التي تم إزالة الهوية منها.
قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك ونستخدمها ونخزنها وننقلها والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي بيانات الهوية وتشمل الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو معرّف مشابه والفئة العمرية والجنس؛ بيانات الاتصال وتشمل العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف؛ البيانات المالية وتشمل تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع; بيانات المعاملات تتضمن تفاصيل حول المدفوعات منك وتفاصيل أخرى عن الخدمات التي اشتريتها منا; البيانات الفنية يتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الموقع، ومُعرّف الجهاز الفريد (على سبيل المثال، رقم IMEI الخاص بجهازك، وعنوان MAC الخاص بواجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز و/أو رقم الهاتف المحمول الذي يستخدمه جهازك)، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول ونظام تشغيل هاتفك المحمول; بيانات الملف الشخصي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، والمشتريات أو الطلبات التي قمت بها، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وملاحظاتك، وردودك على الاستبيان; بيانات الاستخدام تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك للموقع; بيانات التسويق والاتصالات تتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن جهات خارجية تابعة لنا وتفضيلات التواصل الخاصة بك.
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمّعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربطنا البيانات المجمّعة ببياناتك الشخصية بحيث يمكن أن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمّعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (ويشمل ذلك تفاصيل عن عرقك أو انتمائك العرقي، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو ميولك الجنسية، أو آرائك السياسية، أو عضويتك النقابية، أو معلومات عن صحتك وبياناتك الوراثية والبيانات البيومترية)، كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات الجنائية والجرائم.
في حالة إخفاقك في تقديم البيانات الشخصية التي نطلبها، لا يجوز لنا (وفقًا لتقديرنا المطلق) تقديم الخدمات (أو أي خدمات أخرى، حسب الحالة) لك.
4) كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
نستخدم طرقاً مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال: التفاعلات المباشرة أنت تزوّدنا ببيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية والملف الشخصي عن طريق ملء النماذج على الموقع وعن طريق المراسلة معنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند إنشاء حساب أو استفسار أو إدخال آخر على الموقع، أو الاشتراك في إحدى الخدمات، أو طلب إرسال مواد تسويقية إليك، أو الاشتراك في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي أو تقديم بعض الملاحظات لنا. التقنيات أو التفاعلات التلقائية أثناء تفاعلك مع الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات الأخرى المشابهة. كما نتلقى بيانات تقنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل. الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور نتلقى بيانات شخصية عنك من مختلف الأطراف الثالثة والمصادر العامة مثل (1) البيانات الفنية من مقدمي خدمات التحليلات مثل جوجل الموجودة داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة، وشبكات الإعلانات الموجودة داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة ومقدمي معلومات البحث الموجودين داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة (2) بيانات الاتصال والبيانات المالية وبيانات المعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتوصيل الموجودين داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة (3) بيانات الهوية وبيانات الاتصال من وسطاء البيانات أو المجمّعين الموجودين داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة.
5) كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك الشخصية:
(ط) تقديم الخدمات لك;
(ب) حيثما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتعارض مصالحك وحقوقك الأساسية مع تلك المصالح؛ و
(ج) الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
بشكل عام، نحن لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال رسائل تسويقية وغيرها من الاتصالات إلى طرف ثالث عبر البريد الإلكتروني و/أو الإشعارات الفورية و/أو الرسائل النصية. يحق لك سحب الموافقة على التسويق والاتصالات الأخرى في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني بهذا المعنى إلى مدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه).
الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها
لقد حددنا أدناه، في شكل جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية بها، والأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا أيضًا ما هي مصالحنا المشروعة حيثما كان ذلك مناسبًا.
يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد بناءً على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يُرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه) إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيثما تم تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.
|
الغرض/النشاط |
نوع البيانات |
الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة |
|
لتسجيلك كعميل جديد |
(أ) الهوية (ب) الاتصال |
توفير المنتجات/الخدمات لك |
|
لمعالجة طلبك وتسليمه بما في ذلك: (أ) إدارة المدفوعات والرسوم والمصروفات (ب) تحصيل الأموال المستحقة لنا واستردادها |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) المالية (د) المعاملات (ه) التسويق والاتصالات |
(أ) توفير المنتجات/الخدمات لك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا) |
|
لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل: (أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا (ب) طلب منك ترك تعليق أو المشاركة في استطلاع رأي |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق والاتصالات |
(أ) توفير المنتجات/الخدمات لك (ب) ضرورية للامتثال لالتزام قانوني (ج) ضرورية لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا/خدماتنا) |
|
لتمكينك من المشاركة في سحب على جائزة، أو مسابقة، أو إكمال استطلاع رأي |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (ه) التسويق والاتصالات |
(أ) توفير المنتجات/الخدمات لك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وتنمية أعمالنا) |
|
لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، وصيانة النظام، والدعم، وإعداد التقارير، واستضافة البيانات) |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية |
(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا، وتوفير الخدمات الإدارية وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، ومنع الاحتيال، وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو عملية إعادة هيكلة المجموعة) (ب) ضرورية للامتثال لالتزام قانوني |
|
لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بالموقع لك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (ه) التسويق والاتصالات (و) التقنية |
ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وتنمية أعمالنا وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية) |
|
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وعلاقاتنا مع العملاء وتجاربنا |
(أ) التقنية (ب) الاستخدام |
ضرورية لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، وللحفاظ على تحديث موقعنا وملاءمته، ولتطوير أعمالنا وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية) |
|
تقديم اقتراحات وتوصيات لك حول المنتجات و/أو الخدمات التي قد تهمك |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (ه) الملف الشخصي |
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا وخدماتنا وتنمية أعمالنا) |
التسويق
نحن نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات فيما يتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والاتصالات الأخرى. تتاح لك آليات التحكم في البيانات الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه) وفقًا لذلك.
العروض الترويجية التي نقدمها
قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام والملف الشخصي لتكوين وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تريده أو تحتاجه أو ما قد يهمك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك (نسمي هذا تسويقًا).
ستتلقى مراسلات تسويقية منا إذا كنت قد طلبت معلومات منا، أو اشتريت سلعًا منا، أو استخدمت خدماتنا، أو زودتنا بتفاصيلك عندما دخلت في مسابقة أو سجلت في عرض ترويجي، وفي كل حالة، لم تختر عدم تلقي مراسلات تسويقية.
التسويق من طرف ثالث
سوف نحصل على موافقتك الصريحة قبل أن نشارك بياناتك الشخصية، لأغراض التسويق، مع أي مؤسسة خارج مجموعة الحلول الرقمية العالمية أو مجموعة المسؤولين.
الانسحاب
يمكنك أن تطلب منا أو من الغير التوقف عن إرسال الرسائل التسويقية وغيرها من الرسائل إليك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه) وفقًا لذلك. عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل، لن يسري ذلك على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء منتج/خدمة، أو تسجيل الضمان، أو تجربة المنتج/ الخدمة أو أي معاملة أخرى.
الكوكيز
يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يُرجى ملاحظة أن بعض الخدمات قد يتعذر الوصول إليها أو قد تتوقف عن العمل على النحو الأمثل. للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
تغيير الغرض
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على تفسير لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يُرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه). إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسيقوم المسؤول بإخطارك وشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك. يُرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
6) الإفصاح عن بياناتك الشخصية:
للأغراض الموضحة في الجدول الوارد في الفقرة 5 أعلاه، قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع:
(1) الأطراف الثالثة الداخلية و/أو الأطراف الثالثة الخارجية (كما هو محدد في الفقرة 11 أدناه)؛
(2) دون الإخلال بما سبق، الأعضاء الآخرين في مجموعة المسؤول و/أو مجموعة الحلول الرقمية العالمية
(3) الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج كل/جزء من أعمالنا معها.
أو قد نسعى إلى الاستحواذ على أعمال أخرى. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.
7) التحويلات الدولية
نحن لا ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة المجمعة.
8) أمن البيانات
قام المسؤول بوضع و/أو شراء تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، يقصر المسؤول الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاجون إلى معرفتها في العمل. لن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية. وضع المسؤول إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لبياناتك الشخصية و/أو قام بوضع و/أو تأمين إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات الشخصية وسيقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية سارية بحدوث خرق حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا.
9) إلى متى ستحتفظون ببياناتي الشخصية؟
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات إعداد التقارير. لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
10) القانون الحاكم والاختصاص القضائي
يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
باختصار، لديك الحق في:
(أ) طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
(ب) طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
(ج) طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الحق أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، أو عندما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلب منا محو بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها من قِبل المسؤول، إن أمكن، في وقت تقديم طلبك.
(د) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وهناك شيء ما يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنه يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت في بعض الحالات أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك التي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
(هـ) طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (1) إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات؛ أو (2) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوها؛ أو (3) إذا كنت تريد منا الاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (4) إذا كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة ملحة لاستخدامها.
(و) طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم لك، أو لطرف ثالث تختاره، بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات المؤتمتة التي قدمت موافقتك في البداية على استخدامنا لها أو عندما نستخدم المعلومات لتقديم خدمة لك.
(ز) سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم المنتجات أو الخدمات لك. سيخبرك المسؤول إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.
لا توجد رسوم مطلوبة عادةً
لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، يجوز لنا أن نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.
ما قد نحتاجه منك
قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.
المهلة الزمنية للرد
يسعى المسؤول إلى الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. ومع ذلك، يمكن أن يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سيقوم المسؤول بإخطارك وإطلاعك على آخر المستجدات.
11) مسرد المصطلحات
مجموعة المسؤول تعني مجموعة الشركات التي يشكل المسؤول جزءًا منها من وقت لآخر;
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي يعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.
الأطراف الثالثة الخارجية تعني
(أ) مقدمي الخدمات الموجودين في دولة الإمارات العربية المتحدة الذين يقدمون خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام؛
(ب) المستشارين المهنيين بما في ذلك المحامين والمصرفيين ومدققي الحسابات وشركات التأمين الموجودين في دولة الإمارات العربية المتحدة الذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.
مجموعة الشركات تعني شركة وأي شركة تابعة أو شركة فرعية تابعة لتلك الشركة، وأي شركة قابضة أو شركة أم لتلك الشركة وأي شركة فرعية أو شركة تابعة أخرى لتلك الشركة القابضة أو الشركة الأم (بما في ذلك، لتجنب الشك، شركة قابضة أو شركة أم أو شركة فرعية و/أو شركة تابعة أو شركة تابعة تأسست في ولاية قضائية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، مهما كان وصفها في تلك الولاية القضائية).
يُقصد بالأطراف الثالثة الداخلية الشركات الأخرى في مجموعة المسؤول و/أو مجموعة الحلول الرقمية العالمية التي تتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها وتقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام وتتولى إعداد تقارير القيادة.
المصلحة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إجراء وإدارة أعمالنا لتمكيننا من منحك أفضل خدمة/منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نراعي ونوازن بين أي تأثير محتمل عليك (سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا) وحقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتجاوز فيها تأثيرها عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو ما لم يكن ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بمدير خصوصية البيانات (باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 أعلاه).
الخدمات تعني الخدمات التي يقدمها أحد أعضاء مجموعة المسؤولين، سواءً من خلال الموقع و/أو غير ذلك، من وقت لآخر، وتعني الخدمة أيًا منها.
الموقع يعني الموقع الإلكتروني لعضو في مجموعة المسؤولين.
نحن نعني المسؤول وكل عضو من أعضاء مجموعة الحلول الرقمية العالمية (و” نحن ” و” نا ” و “نا” تُفسر وفقًا لذلك).
يُقصد بمجموعة الحلول الرقمية العالمية مجموعة الحلول الرقمية العالمية وكل عضو في مجموعة الشركات التي تشكل جزءًا منها من وقت لآخر، وتُفسر عضوية مجموعة الحلول الرقمية العالمية وفقًا لذلك.