Политика конфиденциальности
1) Введение
Добро пожаловать в уведомление о конфиденциальности компании Global Digital Solutions («Администратор«). Администратор уважает Вашу конфиденциальность и обязуется защищать Ваши личные данные. Его полные контактные данные в связи со всеми вопросами, касающимися данного уведомления о конфиденциальности, следующие:-
Global Digital Solutions FZCO
Офис 1603, Tiffany Tower Jumeirah Lake Towers, Дубай, ОАЭ
e-mail: enquiries@funinthesundubai.com
2) Важная информация
Цель данного уведомления о конфиденциальности;
Это уведомление о конфиденциальности информирует Вас о том, как собираются и обрабатываются Ваши личные данные, когда Вы пользуетесь Сайтом или Услугами, а также рассказывает Вам о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает Вас.
Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 16 лет (и мы не собираем данные, относящиеся к ним).
Важно, чтобы Вы прочитали это уведомление о конфиденциальности вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности или уведомлением о справедливой обработке, которое Администратор может предоставить в конкретных случаях сбора или обработки Ваших персональных данных, чтобы Вы были полностью осведомлены о том, как используются Ваши персональные данные и почему. Данное уведомление о конфиденциальности дополняет эти другие уведомления и не отменяет их.
Контроллер
Администратор является контролером и несет ответственность за Ваши персональные данные. Он назначил менеджера по конфиденциальности данных, который отвечает за вопросы, связанные с данным уведомлением о конфиденциальности. Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу данного уведомления о конфиденциальности, включая запросы на осуществление Ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по конфиденциальности данных, используя данные, указанные в пункте 1 выше.
Жалобы
Регулирующее законодательство и юрисдикция
Любые споры или претензии, возникающие в связи с данным сайтом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
Все данные кредитных/дебетовых карт и личная информация будут НЕ храниться, продаваться, передаваться, сдаваться в аренду или передаваться третьим лицам
Политика сайта и Положения и Условия могут периодически изменяться или обновляться в соответствии с требованиями и стандартами. Поэтому Клиентам рекомендуется часто посещать эти разделы, чтобы быть в курсе изменений на сайте. Изменения вступают в силу в день их публикации.
Эта версия была последний раз обновлена 23 ноября 2024 года.
Важно, чтобы Ваши личные данные были точными и актуальными. Пожалуйста, сообщите менеджеру по защите данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше), если Ваши личные данные изменились.
Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сайты партнерских сетей, рекламодателей и филиалов, и, когда Услуга доступна через такой сайт, соответствующая третья сторона может иметь доступ к Вашим личным данным. Если Вы переходите по ссылке на любой из таких сайтов, пожалуйста, обратите внимание, что у них есть (или должна быть) своя политика конфиденциальности и что мы не несем никакой ответственности за эту политику конфиденциальности (или ее отсутствие) или за любые личные данные, которые могут быть собраны через эти сайты. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми (если таковые имеются) политиками конфиденциальности, прежде чем отправлять какие-либо личные данные на эти сайты.
3) Данные, которые мы собираем о Вас:
Личные данные, или личная информация, означают любую информацию о человеке, по которой его можно идентифицировать. Они не включают данные, в которых личность была удалена.
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о Вас, которые мы сгруппировали следующим образом: Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, возрастной диапазон и пол; Контактные данные включают адрес, адрес электронной почты и номера телефонов; Финансовые данные включают данные банковского счета и платежной карты; Данные о транзакциях Включает в себя информацию о платежах от Вас и другие сведения об Услугах, которые Вы у нас приобрели; Технические данные Включает в себя адрес интернет-протокола (IP), Ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые Вы используете для доступа к Сайту, уникальный идентификатор устройства (например, номер IMEI Вашего устройства, MAC-адрес интерфейса беспроводной сети устройства и/или номер мобильного телефона, используемого Вашим устройством), информацию о мобильной сети и операционной системе Вашего мобильного телефона; Профильные данные Сюда входят Ваше имя пользователя и пароль, покупки или заказы, сделанные Вами, Ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы; Данные об использовании включает информацию о том, как Вы используете Сайт; Данные по маркетингу и коммуникациям включает Ваши предпочтения в отношении получения маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также Ваши предпочтения в отношении общения.
Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из Ваших личных данных, но по закону не считаются личными данными, поскольку эти данные не раскрывают прямо или косвенно Вашу личность. Например, мы можем агрегировать Ваши данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определенной функции Сайта. Однако если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с Вашими персональными данными таким образом, что они могут прямо или косвенно идентифицировать Вас, мы рассматриваем объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности. Мы не собираем о Вас особые категории персональных данных (к ним относятся сведения о Вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информация о Вашем здоровье, генетические и биометрические данные), а также информацию о судимостях и правонарушениях.
Если Вы не предоставите запрашиваемые нами персональные данные, мы (по нашему абсолютному усмотрению) можем не предоставлять Вам Услуги (или любые другие Услуги, в зависимости от обстоятельств).
4) Как собираются Ваши личные данные?
Мы используем различные методы сбора данных от Вас и о Вас, в том числе посредством: Прямого взаимодействия Вы сообщаете нам свои личные, контактные, финансовые и анкетные данные, заполняя формы на Сайте и связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Сюда входят персональные данные, которые Вы предоставляете, когда создаете учетную запись, запрос или другую запись на Сайте, подписываетесь на Услуги, запрашиваете рассылку маркетинговых материалов, участвуете в конкурсе, акции или опросе или оставляете нам отзыв. Автоматизированные технологии или взаимодействия По мере того, как Вы взаимодействуете с Сайтом, мы автоматически собираем Технические данные о Вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также получаем Технические данные о Вас, если Вы посещаете другие сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie для получения более подробной информации. Третьи стороны или общедоступные источники Мы получаем персональные данные о Вас от различных третьих сторон и из общедоступных источников, таких как (i) Технические данные от поставщиков аналитики, таких как Google, расположенных внутри или за пределами ОАЭ, рекламных сетей, расположенных внутри или за пределами ОАЭ, и поставщиков поисковой информации, расположенных внутри или за пределами ОАЭ (ii) Контактные, финансовые и транзакционные данные от поставщиков технических, платежных и доставочных услуг, расположенных внутри или за пределами ОАЭ (iii) Идентификационные и контактные данные от брокеров данных или агрегаторов, расположенных внутри или за пределами ОАЭ.
5) Как мы используем Ваши личные данные?
Мы будем использовать Ваши личные данные только в тех случаях, когда это разрешено нам законом. Чаще всего мы будем использовать Ваши личные данные:
(i) для предоставления Вам Услуг;
(ii) если это необходимо для соблюдения наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и Ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами; и
(iii) для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств.
Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве законного основания для обработки Ваших личных данных, за исключением отправки маркетинговых и других сообщений третьим лицам по электронной почте, с помощью push-уведомлений и/или текстовых сообщений. Вы имеете право в любой момент отозвать согласие на маркетинговые и другие коммуникации, отправив соответствующее электронное письмо менеджеру по конфиденциальности данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше).
Цели, для которых мы будем использовать Ваши личные данные
Ниже в форме таблицы мы привели описание всех способов, которыми мы планируем использовать Ваши персональные данные, и указали, на какие правовые основания мы опираемся при этом. Мы также указали, в чем заключаются наши законные интересы, где это уместно.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать Ваши персональные данные на более чем одном законном основании в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем Ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с Менеджером по защите данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше), если Вам нужна подробная информация о конкретном законном основании, на котором основывается обработка Ваших персональных данных, если в таблице ниже указано более одного основания.
Цель/деятельность | Тип данных | Законное основание для обработки, включая основание законного интереса |
Чтобы зарегистрировать Вас в качестве нового клиента | (a) Идентичность (b) Контакт | Предоставлять Вам продукты/услуги |
Чтобы обработать и доставить Ваш заказ, включая: (a) Управление платежами, комиссиями и сборами (b) собирать и возвращать деньги, причитающиеся нам | (a) Идентичность (b) Контакт (c) Финансовые (d) Транзакция (e) Маркетинг и коммуникации | (a) Предоставлять Вам продукты/услуги (b) Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для взыскания причитающихся нам долгов) |
Чтобы управлять нашими отношениями с Вами, что включает в себя: (a) Уведомление Вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности (b) Просить Вас оставить отзыв или принять участие в опросе | (a) Идентичность (b) Контакт (c) Профиль (d) Маркетинг и коммуникации | (a) Предоставлять Вам продукты/услуги (b) Необходимо для выполнения юридического обязательства (c) Необходимо для соблюдения наших законных интересов (чтобы поддерживать наши записи в актуальном состоянии и изучать, как клиенты используют наши продукты/услуги) |
Чтобы Вы могли принять участие в розыгрыше призов, конкурсе или заполнить анкету | (a) Идентичность (b) Контакт (c) Профиль (d) Использование (e) Маркетинг и коммуникации | (a) Предоставлять Вам продукты/услуги (b) Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты и Услуги, для их разработки и развития нашего бизнеса) |
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и Сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных) | (a) Идентичность (b) Контакт (c) Технический | (a) Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, обеспечения сетевой безопасности, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы) (b) Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Чтобы предоставлять Вам релевантный контент Сайта и рекламу, а также измерять или понимать эффективность рекламы, которую мы Вам предоставляем | (a) Идентичность (b) Контакт (c) Профиль (d) Использование (e) Маркетинг и коммуникации (f) Технические | Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты и Услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и для обоснования нашей маркетинговой стратегии) |
Использовать аналитику данных для улучшения нашего Сайта, продуктов, Услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта. | (a) Технические (b) Использование | Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (для определения типов покупателей наших продуктов и Услуг, для обновления и поддержания актуальности нашего Сайта, для развития нашего бизнеса и для обоснования нашей маркетинговой стратегии) |
Делать предложения и рекомендации относительно продуктов и/или Услуг, которые могут быть Вам интересны | (a) Идентичность (b) Контакт (c) Технический (d) Использование (e) Профиль | Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (для разработки наших продуктов и Услуг и развития нашего бизнеса) |
Маркетинг
Мы стремимся предоставить Вам выбор в отношении использования некоторых персональных данных, особенно в отношении маркетинговых и других коммуникаций. Механизмы контроля над персональными данными доступны для Вас, если Вы напишете соответствующее письмо менеджеру по конфиденциальности данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше).
Наши рекламные предложения
Мы можем использовать Ваши личные, контактные, технические, пользовательские и профильные данные, чтобы составить мнение о том, что, по нашему мнению, Вам может понадобиться или что может представлять для Вас интерес. Так мы решаем, какие продукты, Услуги и предложения могут быть актуальны для Вас (мы называем это маркетингом).
Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если Вы запрашивали у нас информацию, покупали у нас товары, пользовались Услугами, предоставляли нам свои данные, когда участвовали в конкурсе или регистрировались для участия в акции, и в каждом случае не отказались от получения маркетинговых сообщений.
Сторонний маркетинг
Мы получим Ваше прямое согласие, прежде чем передавать Ваши персональные данные в маркетинговых целях любой организации, не входящей в группу Global Digital Solutions или группу администраторов.
Отказ от услуг
Вы можете в любой момент попросить нас или третьи стороны прекратить отправку Вам маркетинговых и других сообщений, написав соответствующее письмо менеджеру по конфиденциальности данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше). Если Вы отказываетесь от получения таких сообщений, это не будет распространяться на личные данные, предоставленные нам в результате покупки продукта/услуги, регистрации гарантии, опыта использования продукта/услуги или другой операции.
Cookies
Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie браузера или на предупреждение о том, что веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если Вы отключите или откажетесь от cookies, пожалуйста, учтите, что некоторые Услуги могут стать недоступными или перестать оптимально функционировать. Более подробную информацию об используемых нами файлах cookie см. в нашей Политике использования файлов cookie.
Изменение цели
Мы будем использовать Ваши личные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, если только мы не сочтем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если Вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по конфиденциальности данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше). Если нам необходимо использовать Ваши личные данные для несвязанной цели, Администратор уведомит Вас об этом и объяснит правовую основу, которая позволяет нам это делать. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего ведома или согласия, в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.
6) Раскрытие Ваших личных данных:
Для целей, указанных в таблице в пункте 5 выше, нам может потребоваться передать Ваши персональные данные:
(i) внутренним третьим сторонам и/или внешним третьим сторонам (как каждая из них определена в пункте 11 ниже);
(ii) без ущерба для вышесказанного, другим членам Группы администраторов и/или Группы глобальных цифровых решений
(iii) третьим лицам, которым мы можем продать, передать или слить всю/часть нашего бизнеса.
Кроме того, мы можем стремиться приобрести другие компании. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, то новые владельцы могут использовать Ваши личные данные таким же образом, как указано в данном уведомлении о конфиденциальности.
7) Международные переводы
Мы не передаем Ваши личные данные за пределы Объединенной территории.
8) Безопасность данных
Администратор ввел и/или приобрел соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к Вашим персональным данным, их изменение или разглашение. Кроме того, Администратор ограничивает доступ к Вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые имеют деловую необходимость знать их. Они будут обрабатывать Ваши персональные данные только по нашим инструкциям, и на них распространяется обязанность соблюдать конфиденциальность. Администратор ввел в действие и/или разработал процедуры, направленные на устранение любых подозрений в нарушении персональных данных, и уведомит Вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если это требуется по закону.
9) Как долго Вы будете хранить мои личные данные?
Мы будем хранить Ваши личные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Чтобы определить подходящий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия Ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем Ваши персональные данные, и то, можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.
10) Регулирующее законодательство и юрисдикция
Любые споры или претензии, возникающие в связи с данным сайтом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
В общем, Вы имеете право на:
(a) Запрос на доступ к Вашим личным данным (обычно известный как «запрос на доступ субъекта данных»). Это позволит Вам получить копию личных данных, которые мы храним о Вас, и убедиться в том, что мы обрабатываем их на законных основаниях.
(b) Запросить исправление личных данных, которые мы храним о Вас. Это позволит Вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о Вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые Вы нам предоставите.
(c) Запрос на удаление Ваших личных данных. Это позволяет Вам попросить нас удалить или убрать личные данные, если у нас нет веских причин продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить Ваши личные данные, если Вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), если мы, возможно, незаконно обрабатывали Вашу информацию или если мы обязаны удалить Ваши личные данные в соответствии с местным законодательством. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем удовлетворить Ваш запрос на удаление данных по особым юридическим причинам, о которых Вам сообщит Администратор, если это применимо, во время Вашего запроса.
(d) Возражать против обработки Ваших личных данных, если мы полагаемся на законные интересы (или интересы третьей стороны), и в Вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет Вас возражать против обработки на этом основании, поскольку Вы считаете, что это затрагивает Ваши основные права и свободы. Вы также имеете право возражать, если мы обрабатываем Ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем доказать, что у нас есть веские законные основания для обработки Вашей информации, которые преобладают над Вашими правами и свободами.
(e) Запрос на ограничение обработки Ваших персональных данных. Это позволяет Вам попросить нас приостановить обработку Ваших персональных данных в следующих случаях: (i) если Вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (ii) если использование нами данных незаконно, но Вы не хотите, чтобы мы их стирали; (iii) если Вы хотите, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они необходимы Вам для установления, осуществления или защиты законных требований; или (iv) Вы возражали против использования нами Ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас весомые законные основания для их использования.
(f) Запросить передачу Ваших личных данных Вам или третьей стороне. Мы предоставим Вам или выбранной Вами третьей стороне Ваши персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой Вы изначально дали нам согласие, или если мы использовали эту информацию для предоставления Вам Услуги.
(g) отозвать согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку Ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как Вы отозвали свое согласие. Если Вы отзовете свое согласие, мы, возможно, не сможем предоставлять Вам продукты или Услуги. Администратор сообщит Вам об этом в момент отзыва согласия.
Плата обычно не требуется
Вам не придется платить за доступ к Вашим личным данным (или за осуществление любого из других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если Ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы, мы можем отказать в выполнении Вашего запроса в таких обстоятельствах.
Что нам может понадобиться от Вас
Нам может потребоваться запросить у Вас определенную информацию, чтобы помочь нам подтвердить Вашу личность и обеспечить Ваше право на доступ к Вашим личным данным (или на осуществление любых других Ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут раскрыты лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с Вами, чтобы попросить Вас предоставить дополнительную информацию в связи с Вашим запросом, чтобы ускорить наш ответ.
Ограничение по времени для ответа
Администратор старается отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Однако это может занять больше месяца, если Ваш запрос особенно сложен или Вы подали несколько запросов. В этом случае Администратор уведомит Вас и будет держать Вас в курсе событий.
11) Глоссарий
Группа Администратора означает группу компаний, частью которой время от времени является Администратор;
Регулирующее законодательство и юрисдикция
Любые споры или претензии, возникающие в связи с данным сайтом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
Выполнять юридические или нормативные обязательства означает обрабатывать Ваши персональные данные, если это необходимо для выполнения юридических или нормативных обязательств, которые на нас возложены.
Внешние третьи стороны означают
(a) поставщиков услуг, расположенных в ОАЭ, которые предоставляют услуги в области информационных технологий и системного администрирования;
(b) профессиональных консультантов, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, расположенных в ОАЭ, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
Группа компаний означает компанию, любое дочернее или зависимое предприятие этой компании, любую холдинговую компанию или материнское предприятие этой компании и любое другое дочернее или зависимое предприятие этой холдинговой компании или материнского предприятия (включая, во избежание сомнений, холдинговую компанию, материнское предприятие, дочернее и/или зависимое предприятие, учрежденные в юрисдикции, не относящейся к ОАЭ, как бы они ни были описаны в этой юрисдикции).
Внутренние третьи лица — это другие компании Группы администраторов и/или Группы Global Digital Solutions, которые находятся в ОАЭ и предоставляют услуги ИТ и системного администрирования, а также занимаются составлением руководящих отчетов.
Законный интерес означает интерес нашей компании в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставлять Вам лучшие услуги/продукты, а также наилучший и наиболее безопасный опыт. Мы обязательно рассматриваем и взвешиваем любое потенциальное воздействие на Вас (как положительное, так и отрицательное) и Ваши права, прежде чем обрабатывать Ваши персональные данные в наших законных интересах. Мы не используем Ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы преобладают над воздействием на Вас (если только у нас нет Вашего согласия или если это не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы в сравнении с возможным воздействием на Вас в отношении конкретных действий, связавшись с менеджером по защите данных (используя данные, указанные в пункте 1 выше).
Услуги означают услуги, предлагаемые членом Группы Администраторов, будь то через Сайт и/или иным образом, время от времени, а Сервис означает любую из них.
Сайт означает веб-сайт члена Группы Администраторов.
Мы означает Администратора и каждого члена группы Global Digital Solutions Group (и мы, и наши должны толковаться соответствующим образом).
Global Digital Solutions Group означает Global Digital Solutions и каждого члена группы компаний, частью которой она является время от времени, и член группы Global Digital Solutions должен быть истолкован соответствующим образом.