سياسة الإلغاء

التغييرات والإلغاءات من قبل المورد

قد يكون من الضروري في حالات نادرة أن يقوم المورد بتعديل بعض الترتيبات أو التذاكر أو إلغائها. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء الترتيبات أو التذاكر (أو القيام بذلك نيابةً عن المورد/الشريك) في أي وقت. تختلف التزاماتنا فيما يتعلق بالتغييرات والإلغاءات وفقاً لنوع الحجز الذي قمت به:
بما أن عقد توريد خدمات الأنشطة/التجارب مع المورد/الشريك، فإننا لن نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بأي تغييرات أو إلغاءات لهذه الخدمات بخلاف إبلاغك في أقرب وقت ممكن بأي تغييرات أو إلغاءات قد تؤثر عليك والتي يتم إخطارنا بها من قبل المورد/الشريك المعني. سنقوم أيضاً بالتنسيق بينك وبين المورد/الشريك فيما يتعلق بأي ترتيبات بديلة قد يقدمها.
ما ورد أعلاه يحدد الحد الأقصى لمسؤوليتنا عن التغييرات والإلغاءات ونأسف لأننا لا نستطيع تغطية أي نفقات أو خسائر قد تتكبدها نتيجة أي تغيير أو إلغاء. لن تكون الخيارات المذكورة أعلاه متاحة إذا أجرينا تغييراً طفيفاً أو ألغينا الحجز نتيجةً لعدم قيامك بالدفع الكامل في الوقت المحدد أو إذا كان التغيير (التغييرات) أو الإلغاء من جانبنا ناشئاً عن تعديلات على الحجز المؤكد الذي طلبته أنت.
في حالات نادرة جداً، بعد بدء ترتيباتك، قد نضطر نحن أو المورد (الموردون) الخاص بك بسبب قوة قاهرة إلى تغيير أو إلغاء جزء من ترتيباتك أو كلها. إذا حدث ذلك، فإننا نأسف لعدم قدرتنا نحن أو المورد (الموردين) الذين تتعامل معهم على استرداد أي مبالغ مدفوعة أو دفع أي تعويضات لك أو تغطية أي خسائر أو نفقات تتكبدها نتيجة لذلك. سنحاول مساعدتك في تأمين ترتيبات بديلة ولكن سيتعين عليك دفع أي تكاليف مرتبطة و/أو إضافية للقيام بذلك أو ناشئة عن أي ترتيبات بديلة.

القوة القاهرة

لن نتحمل المسؤولية أو ندفع لك تعويضاً إذا تأثرت التزاماتنا التعاقدية تجاهك بأي حدثٍ لم نتمكن نحن أو المورد/الشركاء المعنيون من توقعه أو تجنبه حتى مع بذل العناية الواجبة. يمكن أن تشمل هذه الأحداث، على سبيل المثال لا الحصر، الحرب أو التهديد بالحرب أو النزاعات الأهلية أو النشاط الإرهابي أو عواقبه أو التهديد بمثل هذا النشاط أو أعمال الشغب أو أي عمل من جانب أي حكومة أو سلطة وطنية أو محلية أخرى بما في ذلك النزاع الصناعي أو الكوارث الطبيعية أو النووية أو الحرائق أو الكوارث الكيميائية أو البيولوجية أو الأحوال الجوية السيئة وجميع الأحداث المماثلة الخارجة عن سيطرتنا أو سيطرة المورد (الموردين) المعنيين. في حالة إلغاء أحد الأنشطة البحرية/الجوية بسبب سوء الأحوال الجوية، سيتم تقديم موعد وتاريخ بديلين في حالة إلغاء الأنشطة البحرية/الجوية بسبب سوء الأحوال الجوية.

سلوكك

إذا رأى أي شخص في السلطة أن سلوكك يتسبب أو من المحتمل أن يتسبب في إزعاج أو خطر أو ضرر أو إزعاج لأي طرف ثالث أو ممتلكات أو يتسبب في تأخير أو تحويل مسار النقل، فإن المورد يحتفظ بالحق في إنهاء ترتيباتك على الفور. في حالة هذا الإنهاء، ستتوقف مسؤولياتنا تجاهك وسيُطلب منك مغادرة النشاط/التجربة على الفور. لن يكون علينا أي التزامات أخرى تجاهك ولن نتحمل أي نفقات أو تكاليف أو خسائر متكبدة نتيجة لذلك. قد يُطلب منك أيضاً دفع تعويض عن الخسائر و/أو الأضرار الناجمة عن أفعالك مباشرةً إلى المورد قبل مغادرة الخدمة. إذا لم تقم بذلك، فستكون مسؤولاً عن الوفاء بأي مطالبات وتكاليف تُقدم ضدنا لاحقًا نتيجة لذلك.

التأمين

يُشترط أن تكون مشمولاً بتأمين سفر مناسب لترتيباتك. يجب أن يغطي هذا التأمين كحد أدنى الخسائر التي تتكبدها نتيجة للإلغاء والمشاكل الطبية والإعادة إلى الوطن في حالة وقوع حادث أو مرض. إذا اخترت السفر دون تغطية تأمينية كافية، فلن نكون مسؤولين عن أي من خسائرك مهما كانت، والتي كان من الممكن أن تكون التغطية التأمينية متاحة بشأنها.