Изменения и отмены со стороны провайдера

В редких случаях поставщику может потребоваться изменить или отменить некоторые договоренности или билеты. Мы оставляем за собой право изменять или отменять договоренности или билеты в любое время (или делать это от имени поставщика/партнера). Наши обязательства по изменению и отмене зависят от характера сделанного вами бронирования:
Поскольку ваш договор на предоставление услуг по организации мероприятий/опытов заключается с поставщиком/партнером, мы не несем ответственности за любые изменения или отмену таких услуг, за исключением того, что мы будем как можно скорее уведомлять вас о любых изменениях или отменах, которые могут вас затронуть и о которых нас уведомит соответствующий поставщик/партнер. Мы также будем поддерживать связь между вами и поставщиком/партнером в отношении любых альтернативных мер, которые они могут предложить.
Мы сожалеем, что не можем покрыть любые расходы или убытки, которые вы можете понести в результате изменения или отмены. Вышеуказанные варианты недоступны, если мы вносим незначительные изменения или отменяем договор из-за того, что вы не внесли полную оплату в срок, или если изменение или отмена вызваны изменениями в подтвержденном бронировании.
В очень редких случаях мы или ваш поставщик(и) можем быть вынуждены изменить или отменить некоторые или все ваши договоренности после их начала по причинам форс-мажорных обстоятельств. В этом случае мы сожалеем, что ни мы, ни ваш поставщик(и) не сможем вернуть деньги, выплатить компенсацию или покрыть любые убытки или расходы, которые вы можете понести в связи с этим. Мы постараемся помочь вам найти альтернативные варианты, но вы будете нести ответственность за любые сопутствующие и/или дополнительные расходы, связанные с такими вариантами.

Форс-мажор

Если в условиях бронирования прямо не указано иное, мы не несем ответственности и не выплачиваем вам никакой компенсации, если на наши договорные обязательства перед вами повлияло событие, которое мы или соответствующий поставщик/партнер не могли предвидеть или избежать, даже если бы были предприняты все меры предосторожности. К таким событиям относятся, в частности, война, угроза войны, гражданские беспорядки, террористическая деятельность и ее последствия или угроза, беспорядки, действия правительства или других национальных или местных властей, включая промышленные споры, природные или ядерные катастрофы, пожары, химические или биологические катастрофы, неблагоприятные погодные условия и любые подобные события, не зависящие от нас или от соответствующего поставщика(ов). Если морское или воздушное мероприятие отменяется из-за неблагоприятных погодных условий, будет предоставлена альтернативная дата и время.

Ваше поведение

Если, по мнению любого ответственного лица, ваше поведение причиняет трудности, опасность, ущерб или неудобства третьим лицам или имуществу, или вызывает задержки или перебои в работе транспорта, Провайдер оставляет за собой право немедленно прекратить ваши договоренности. В случае такого прекращения наши обязательства перед вами будут прекращены, и вам будет предложено немедленно покинуть мероприятие/опыт. Мы больше не будем иметь перед вами никаких обязательств и не будем нести ответственность за любые расходы, затраты или убытки, которые вы понесете в результате. От вас также может потребоваться оплатить любые убытки и/или ущерб, вызванные вашими действиями, непосредственно поставщику до того, как вы покинете услугу. Если вы этого не сделаете, вы будете нести ответственность за любые претензии и расходы, предъявленные нам впоследствии.

Страхование

Важно, чтобы вы оформили соответствующую туристическую страховку на время поездки. Эта страховка должна, как минимум, покрывать убытки в случае отмены поездки, медицинские вопросы и репатриацию в случае несчастного случая или болезни. Если вы решите путешествовать без надлежащего страхового покрытия, мы не будем нести ответственность за убытки, на которые вы по какой-либо причине оформили страховку.

Условия аннулирования: Продолжительность и суммы

Отмена бронирования более чем за месяц: полный возврат.
Отмена менее чем за месяц: возвращается 50% от уплаченной суммы.
Отмена за 14 дней: возврат не производится.